TRAINING SERTIFIKASI PENANGANAN PROTOKOL
Deskripsi
Impresi pertama yang ditunjukkan saat menyambut pejabat tinggi negara atau delegasi asing mampu menentukan hingga 80% keberhasilan negosiasi investasi jangka panjang. Namun, panitia acara atau staf humas juga berhadapan dengan peluang terjadinya insiden fatal seperti salah menempatkan posisi duduk (seating arrangement) tokoh penting, kekacauan alur jabat tangan, hingga pelanggaran etiket budaya yang menyinggung perasaan tamu kehormatan. Berkaitan dengan hal tersebut, apakah Anda ingin menjadi perwira protokol yang andal, tenang, dan presisi di tengah ketatnya jadwal acara kenegaraan?
Maka, sebagai solusi strategis untuk meningkatkan standar pelayanan VIP dan mengamankan wibawa lembaga Anda, Training Sertifikasi Penanganan Protokol hadir untuk memberikan bimbingan komprehensif. Pelatihan ini adalah program standardisasi kompetensi tata kelola keprotokolan resmi yang dirancang untuk membekali peserta dengan keahlian pengaturan tata tempat, tata upacara, tata penghormatan, hingga etiket komunikasi pejabat publik.
Lalu, mengapa sertifikasi ini penting untuk diikuti?
Sertifikasi ini sangat penting karena keprotokolan bukan sekadar urusan teknis mengatur barisan, melainkan instrumen hukum dan estetika formal yang menjaga kenyamanan, keamanan, serta kehormatan para pimpinan tertinggi organisasi.
Selain itu, urgensi kualifikasi ini kian nyata mengingat data kepuasan publik mencatat bahwa 9 dari 10 kegagalan acara seremonial disebabkan oleh lemahnya koordinasi keprotokolan dalam mengantisipasi perubahan rundown. Anda akan mendalami teknik tata tempat VIP, etiket internasional, hingga manajemen krisis protokoler.
Oleh karena itu, sertifikasi penanganan protokol ini merupakan solusi tepat karena tidak hanya membahas teori, tetapi juga memberikan pendampingan langsung dari para profesional.
Tujuan
Secara garis besar, tujuan dari pelatihan keprotokolan ini meliputi hal-hal berikut:
- Membekali peserta dengan kemampuan teknis untuk menyusun dan mengeksekusi aturan tata tempat (precedence), tata upacara, dan tata penghormatan secara presisi berdasarkan undang-undang keprotokolan yang berlaku demi kelancaran acara kenegaraan maupun korporat.
- Meningkatkan kompetensi dalam mengoordinasikan aspek logistik, pengawalan, dan penyambutan tamu VIP/VVIP dari titik kedatangan hingga titik kepulangan, yang bertujuan untuk meminimalkan celah keamanan serta keterlambatan alur acara.
- Menanamkan pemahaman mendalam mengenai etiket bisnis internasional, kebiasaan lintas budaya (cross-cultural awareness), dan tata cara jamuan makan resmi (table manners), agar personel mampu mendampingi delegasi asing dengan penuh rasa hormat.
- Mengembangkan keterampilan dalam merancang skenario mitigasi risiko dan penanganan krisis keprotokolan secara cepat, sehingga pengawas mampu mengendalikan situasi apabila terjadi perubahan jadwal mendadak di lapangan.
- Memperkuat otoritas, kredibilitas, dan posisi tawar profesional sebagai Perwira Protokol yang tersertifikasi di tingkat nasional, yang memberikan pengakuan formal atas pakar manajemen hubungan publik dan reputasi organisasi Anda.
Kami merancang kegiatan ini untuk memenuhi kebutuhan Anda terhadap training penanganan protokol secara online maupun offline. Dengan mengikuti training ini, peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai cara untuk mengoptimalkan efisiensi biaya penyelenggaraan acara seremonial melalui eliminasi dekorasi yang tidak fungsional, menekan pengeluaran akomodasi delegasi melalui sistem manajemen logistik transportasi yang tepat guna, serta meningkatkan nilai investasi dari setiap jalinan hubungan diplomasi yang Anda bangun bagi keberlanjutan reputasi perusahaan.
Materi
Dalam pelatihan ini, peserta akan mendapatkan berbagai materi komprehensif, antara lain:
- N.821100.005.01 Menyiapkan Dokumen Bisnis
- N.821100.010.02 Mempersiapkan Dokumen Perjalanan Dinas
- N.821100.012.01 Mengelola Jadwal Kegiatan Pimpinan
- N.821100.029.02 Melakukan Komunikasi melalui Telepon
- N.821100.044.02 Menerapkan Kerjasama dengan Kolega/Pelanggan
- N.821100.050.01 Melaksanakan Aktifitas Protokoler

Sasaran Peserta
Pelatihan Protokoler ini sangat sesuai untuk anda yang berasal dari kalangan berikut:
- Staf Hubungan Masyarakat (Humas) atau Public Relations
- Petugas Protokol Pemda, Lembaga Negara, atau Kementerian.
- Sekretaris Eksekutif yang mengelola kunjungan kerja dewan direksi.
- Event Organizer (EO) yang sering menangani acara formal instansi pemerintah.
- Staf Liaison Officer (LO) untuk konferensi tingkat internasional.
- Manajer Umum atau General Affairs yang membawahi bidang rumah tangga perusahaan.
- Praktisi Komunikasi Publik yang ingin memvalidasi keahlian keprotokolan resmi.
Persyaratan Peserta
Untuk mengikuti training sertifikasi ini, berikut beberapa persyaratan yang harus terpenuhi:
- Fotokopi KTP atau kartu identitas yang Anda miliki.
- Pas foto ukuran 3×4 dengan background bebas sebanyak 2 lembar.
- Fotokopi ijazah pendidikan terakhir.
- Surat keterangan keaslian dokumen.
- Contoh laporan pekerjaan yang disertai dengan portofolio.
- Curriculum vitae atau riwayat hidup.
- Surat referensi perusahaan.
- Deskripsi pekerjaan atau job description
- Fotokopi sertifikat yang telah expired.
- Demonstrasi pekerjaan.
- Pengalaman industri.
Metode
Sertifikasi ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, sertifikasi ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja.
Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Instruktur
Training Protokoler Acara akan dibimbing oleh instruktur profesional yang berpengalaman luas di bidang public relation. Dengan kombinasi latar belakang akademisi dan praktisi, peserta akan mendapatkan wawasan menyeluruh, baik secara teori maupun praktik lapangan.
Jadwal Sertifikasi
Anda dapat menghubungi marketing kami untuk informasi lebih lanjut.
Investasi dan Lokasi Training
Anda dapat menghubungi marketing kami untuk informasi lebih lanjut.
Fasilitas Training
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat Kompetensi BNSP
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
- City Tour (Optional)
Segera daftar sertifikasi sekarang dan tingkatkan keahlian Anda bersama para ahli di bidangnya!
Frequently Asked Questions
Q1: Apakah ada minimal running untuk training penanganan protokol 2026 ini?
A1: Jakarta Training tidak menentukan minimal running, kami akan memberikan pelayanan terbaik untuk 1 orang peserta sekalipun
Q2: Di mana lokasi training keprotokolan terbaik ini?
A2: Sertifikasi umumnya dilaksanakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Jakarta, Yogyakarta, Bandung, dan Bali
Q3: Apakah memungkinkan bila sertifikasi dilaksanakan di luar kota tersebut?
A3: Ya, sangat memungkinkan, kami akan berupaya memenuhi kebutuhan Anda
Q4: Apakah Jakarta Training bisa menyelenggarakan In House Training?
A4: Ya, layanan yang kami sediakan tidak hanya pelatihan ataupun sertifikasi secara offline dan online, tapi juga In House Training yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda
Q5: Apakah Jakarta Training menyediakan layanan training non sertifikasi?
A5: Tentu, kami juga menyediakan layanan training non sertifikasi untuk judul ini ataupun judul lainnya
*Ditulis oleh Maharani Kusuma Artanti. Sebagai Content Writer yang berpengalaman sejak 2021, Maharani fokus pada penulisan konten yang informatif dan teroptimasi. Sejak 2025, ia mendedikasikan keahliannya untuk SEO dan visibilitas online, memastikan informasi pelatihan tersaji jelas dan aksesibel. Terhubung dengan Maharani via LinkedIn.
